オープンソースならではのユーザーニーズにあわせたカスタマイズ性と拡張性を持ちつつも、インターフェースは直観的で簡単

布谷：　HeartCoreはイギリスで開発されている製品ですが、国内企業の高い品質要求に応える形で弊社独自に再開発を行っているところにあります。開発元のメジャーバージョンアップだけでなく、お客様のニーズを汲みとる形で新機能を追加するマイナーバージョンアップを順次行っているほか、国内のお客様の要望を開発元にフィードバックして、次のメジャーバージョンアップに反映されるというオープンソース的な仕組みを持っています。いわば、ワールドワイドの標準機能と、ローカルで求められる独自機能の両方を併せ持つ製品だといえます。また、ソースが公開されているため、お客様サイドでバグを解消することもできます。

そして、もっともお客様に評価いただいているのは、初心者でも簡単に作業をすることができるエディタ機能です。HTMLをまったく知らなくても直観的に操作することができます。これも強みの一つです。

布谷：　HeartCoreは、初心者から、開発者のようなスキルの高い方たちにも評価されています。テンプレートに関数を埋め込める機能は、エクセルのマクロに近い機能で、700種程実装されています。例えば、ニュースの一覧を表示させることができるなど、デザインを含めて関数でコントロールをすることができます。また、数十行も必要になるプログラムが、1行で済むなど開発コストの軽減も可能です。

布谷：　全世界で2,800社以上、その内、国内導入実績が約70社です。HeartCoreを取り扱いはじめたのは2007年秋からですが、この1年での導入実績が約40社と急激に増えています。

布谷：　代表的なのは、電子部品の開発、製造、販売を行っている部品メーカーの「SMK」です。同社では2万点以上もの部品点数を持ち、全部品をデータベース化し、連動して各部品毎に情報ページを表示できるようにWebサイトを構築しました。商品区別用のテンプレートを用意し、全部品の条件別検索も可能になりました。

また、食品メーカー「カルピス」のECサイトではHeartCoreで構築し大成功した事例と言えます。3ヶ月強といった短期間で構築し、早期に立ち上げに成功し、Webサイト経由の売り上げが以前のサイトと比較してかなりアップしたという報告をいただきました。さらに、コールセンター、受発注システム、会計システムまでのバックエンドを、グループ企業で共用化して活用しており、弊社のノウハウを全て発揮できた事例だと思います。

布谷：　大幅に機能を追加したバージョン7.0を2009年7月に発売する予定です。この新バージョンでは、既存サイトやDreamWeaverファイルの取り込みをできるようにしました。また、日本特有の文化に対応し、HeartCoreのオリジナル機能に加えて弊社で独自に付加された機能もあります。

CMS製品として国内初搭載となるLPO機能（2009年5月20日にリリース済み）や、携帯電話の絵文字入力や簡単ログイン機能、画像イメージの縮小などがそうです。また、変わった新機能としては、施設予約、スケジュール管理などができるグループウェア機能があります。イントラネットやエクストラネットのポータルを使っているお客様にはグループ共有したいというニーズがありますので、それに応えた形になります。

この新バージョンの発売により、2011年度中に国内企業300社への導入を目標にしています。

また、ロフトワークさんは様々なCMS製品を取り扱い、お客様目線で最適な製品を導入できるという強みもあります。弊社は基幹系システムに強く、ロフトワークさんはデザインや制作に強く、様々な導入ノウハウを持っているた
め、非常に強力なアライアンスが組めるのではと考えています。


編集部コメント：今回は、創立50周年（2009年6月）を迎えた日立情報システムズの中田様、布谷様にHeartCoreについてお伺いしました。社会の情報化にかかわる幅広い分野でさまざまなIT サービスの提供に携わり、常にIT サービス市場を切り拓いてきた同社は、常に「お客様の満足」や「社会からの信頼と高い評価」を掲げ、技術は勿論、サポート体制や、パートナー支援でもとても信頼性のある企業です。そういった意味で、HeartCoreは導入後もしっかりとしたサポートが受けられる安心のオールインワンパッケージだと言えます。