一方、Web担当者と言っても、担当する領域には、SEMがあり、サイト構築があり、セキュリティがあり、CMSがあり、SEOがあり、アクセス解析があり、広告効果測定があり、ユーザビリティがありと、とても幅広くなっています。そして、それぞれの分野に関して深い専門性があり、さらに多くの事業者さんが製品やサービスを提供しています。Web担当者はやらなきゃいけないことが多くて、情報もたくさん調べなきゃいけないんですね。

コストを削減したうえで成果を伸ばすなら、そういった情報を効率よく得て、どの事業者さんとパートナーを組むかをスムーズに決定する必要があります。だから、「何をどうすればいいのか、判断のポイントは何なのか、実際にやってみて初めてわかる落とし穴に何があるのか」といったことが具体的にわかる情報が大切になるのです。それが事例ですね。

景気が良くないからこそ、コスト削減のプレッシャーが強いからこそ、最短距離で成果につなげたい、そういったニーズに応えるのが「成功事例」というテーマだと思います。能書きはいいから、実際に実践してどうだったのか、どうすれば成功できるのかを知りたい、そういったWeb担当者さんのためのテーマです。

Web担当者さんも最近はすごく勉強されているので、理論や概念の「べき論」はご存じなんですよね。だから、そういった部分をベースにしたうえで、「実際にどんなサイトで何をしようとして、どうだったのか」の情報があれば、自社と照らし合わせて判断しやすくなりますよね。

求めている成果に対して、ざっくりと「こんな方向で動けばいいはず」がわかっている人にとっては、セミナーで事例の情報を聞いて、自社に合っていれば展示会場でさらに詳しく話を聞けます。また、聞いた事例が自社とは合わない場合でも、「こんな場合はどうなのか」をセミナー開場や展示会場で質問できます。

「事例」をキーとしてセミナーと展示会場で構成されるイベントですので、ニーズが明確になっている人には「どの会社とパートナーを組むべきか」がわかり、まだぼんやりとしたニーズの人は「自分が何をするべきなのか」が明らかになると思います。

もちろん、本当に「成果をだす」には、Web担当者さんがゴールに向かって進む必要がありますが。

基調講演Ｃ：成果を上げる！デジタル時代のユーザ中心マーケティング戦略
最新事例によるユーザ中心アプローチのポイント解説
ビービットの遠藤氏には、日本有数のUX（ユーザーエクスペリエンス）企業である同社が培った、「集客→接客」の工夫をお話しいただきます。調査や仮説をもとに産み出されたユーザー体験を向上させる工夫がいかに成果を向上させたかを、単なる論理ではなく実際の事例と併せて学んでいただけます。

実践ワークショップは、アクセス解析とユーザビリティテストの2種類あります。どちらも座って話を聞くだけのセミナーではなく、手や頭を動かしながら、それぞれのテーマについて体験できます。まさに、ワークショップ自体があなたの体験する事例となります。また、ワークショップは展示会場内の特別スペースで実施しますので、満席で参加できなかった人でも、周りから様子を眺めていただくこともできます。

展示会場ではほかにもドリンクを用意した休憩スペースもありますので、セッションの合間にゆったりと展示ブースをご覧いただけます。

制作会社や広告代理店も必死ですから「出来ます」「任せてください」と言わない営業マンはいないでしょう。自社の得意範囲を超えて受注してしまえば、プロジェクトの失敗リスクは高まり、成果が出せる可能性は低くなります。

今回のWAISの着目点である「成功事例」。成功事例に学ぶことは、自らがが同じ成功事例を生む学習を出来るだけではなく「失敗するパートナー」を選ぶリスクを減らすことでもあります。逆に言えば「成功事例」を持つパートナーを選ぶことで、成功へ近づき、正しい経験と知識を得る事にもなります。

「私は私の足を導いてくれるただ一つのランプを知っている。それは経験というランプである。(パトリック・ヘンリー)」