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製品概要

ペルソナ・アイ

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ペルソナ・アイ

株式会社ライフメディア
Webサイトの利用者像を明確にすることに特化したペルソナ型の定量/定性調査・分析パッケージ「ペルソナ・アイ」
私たちのお客さまは、「誰で」「何を」考えているのだろう？
Webサイトの成功は、利用者の正確な理解から始まります。
「ペルソナ・アイ」は、50万人が登録するモニターサイトへアンケートと調査を実施し、お客様のWebサイト利用者の人物像（ペルソナ）を手軽で、早く、確実に把握することができます。
Webサイトのリニューアル、サービス・コンテンツの改善、新規Webサイト構築などの際に、より顧客志向に立つことが可能になり、ペルソナシートを活用することにより、プロジェクトチームの協調性の増加などのメリットが得られます。
導入事例
Ｚ会オフィシャルサイト
株式会社Ｚ会
製品仕様
特徴

50万人が登録する「iＭiネット」のアンケートモニターから、サイトの利用者を見つけ出し、Webサイト利用に特化した内容の、定量調査・定性調査を行ない、調査結果を「分析シート」「ペルソナシート」にまとめ、わかりやすいアウトプットを提供いたします。

アウトプットとしてペルソナシートを提供。ヒアリングから納品まで、最短3週間で提供が可能です。

サービス詳細

従来のユーザー調査では、手間と時間が非常にかかりましたが、ペルソナ・アイでは、パッケージ化により時間を短縮。ご要望のヒアリングから納品まで、最短で3週間での提供が可能です。

定量調査

･クラスター分析を行い有意なセグメントに分類
･セグメントごとのWebサイト利用者を把握
デモグラフィック属性／ライフスタイル／ネット接触量やリテラシー／インターネット利用動向／お客様のサイトの利用動機・利用スタイル・利用頻度・利用金額／サイトに対する満足度・不満／同業の中なぜお客様サイトを選んだのか／よく利用するコンテンツ／他社利用状況等

クラスター分析

クラスタ分析でサイトに訪れる様々なタイプの利用者の特徴を把握。
ターゲットユーザーを的確に絞り込んだ上での、戦略が立てられます。

クラスター分析

定性調査

･顧客のインサイトの把握
･サイトへの接触態度、顧客のゴール等を把握

オンラインインタビュー

自社にとって最も重要だと思われるセグメントのユーザーに対して、オンラインインタビューを実施し、定性情報を取得します。

ペルソナ作成

・代表的な顧客の人物像化
特徴的なデモグラフィック属性のユーザーをベースに、オンラインインタビューで得られた情報を肉付けするかたちでペルソナに落とし込みます。

ペルソナシート

ターゲットユーザーを1枚のペルソナシートにまとめます。

ペルソナ設定からはじめる、ビジネス成果に繋がるサイト制作キャンペーン
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