導入事例 - CMS - vibit CMS - ワーナー・マイカル・シネマズ　各劇場Web・モバイルサイト　リニューアル : WebEXP.jp

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事例概要

ワーナー・マイカル・シネマズ　各劇場Web・モバイルサイト　リニューアル

http://www.warnermycal.com/cinema/minatomirai/

トーンマナーを崩すことなく劇場担当者が常に新鮮な情報を容易に提供できるようになり来館者アップ・コスト削減に貢献: ・サイトリニューアルと同時にCMS導入
・ページ数：約1500ページ　　　　　　
・ユーザーアカウント数：150アカウント
・導入期間：2ヶ月

導入のキーワード: ・CMS導入; ・サイトリニューアル

制作会社への発注にかかるコストや手間を削減したい

全国61か所の劇場を展開するワーナー・マイカル・シネマズは、各劇場毎にイベントや映画割引サービスの企画・運営を行っている。そのため各劇場のWebサイトを本社で一括に管理することが難しく、リニューアル前は、各劇場が地元の制作会社に制作・更新を依頼していた。

既に導入していたＣＭＳはシステムライクなものであり、現場の担当者レベルで容易に更新ができるようなものではなく結果としてタイムラグや多額の更新費用が発生してしまうという問題があった。また、各劇場サイトのトーン＆マナー（デザイン）を崩すことなく導入できるＣＭＳが求められていた。

劇場マネージャー自らが更新できる『わかりやすい』ＣＭＳを導入したい

今回のリニューアル最大のポイントは、劇場担当者レベルでも簡単に更新ができるＣＭＳの選定であった。日々、現場での業務に追われる担当者が、最小限の負担で更新作業を行えるものが前提であり、どんな担当者でも簡単に更新ができる『わかりやすさ』が第一条件であった。１０～１５社で実施されたコンペを経て導入の決め手となったのは、「vibit CMS」管理画面のインターフェースの分かり易さだ。

CMS導入プロジェクト担当者が、「vibit CMS」デモンストレーションを見た際に、分かりやすいインターフェースに感激。『これなら、劇場担当者でも簡単に扱えそうだ』と判断し、導入に至った。

既存「チケット予約システム」とのシームレスなシステム連携を実現

サイトで事前に座席予約のできる「e席リザーブ」システムとＣＭＳが容易にシステム連携できるかも選定の課題となった。カスタマイズが困難なＣＭＳが多い中テンプレートのコーディングレベルで既存システムとのシームレスな連携ができる「vibit CMS」は拡張性においても有利と判断。短い導入期間にもかかわらずスムーズに既存システムとの連携が実現された。

直前に決定するイベント情報を即時に告知でき、集客効果もアップ

「vibit CMS」の導入で、現場レベルで簡単にWebサイトの更新ができるようになり、情報発信をタイムリーに行えるようになった。舞台挨拶のようなイベントは、出演者やスケジュールの詳細が直前にならないと決定しないため、外注への依頼が必要であったリニューアル前はスケジュールや費用の問題があり、正式な情報を即時に告知することが困難な状況であった。

「vibit CMS」導入後は各劇場の担当者がリアルタイムでWebサイトを更新できるようになったので、新鮮な情報をタイムリーに配信できるようになり、イベントの集客アップにもつながった。

全国６１劇場、現場レベルの更新でサイト運用負荷を軽減

今までは、常に外注コストを気にする必要があったが、「vibit CMS」の導入により、費用を気にすることなく情報をアップできる環境が整った。さらにデザインが崩れる心配がなくなったため、更新に対する不安やストレスも削減。また、モバイルサイトにも「vibit CMS」を導入したことで、外出先から旬な情報を求めてサイトを訪れるユーザーに対しても、最新の情報を届けることができるようになった。常に新しい情報を掲載することでユーザーの興味を継続させ、来館へと結びつけることに成功した。